Reclamos y Devoluciones

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En caso de devolución, los plazos son de 15 días hábiles, desde la entrega de los productos. Es necesario que tanto el embalaje como los productos estén en perfectas condiciones. Debe incluir todos sus accesorios, documentación y embalaje original, para evitar que el producto se deprecie. Una vez recibido el producto y comprobado su estado, se realizará la devolución de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, a través de la misma modalidad de pago en que se realizó la compra. Para compras al contado, la devolución del importe se hará mediante transferencia bancaria. Del total de su pedido le devolveremos el importe completo de los artículos devueltos. No se devolverá el costo del transporte del primer envío y descontaremos de la devolución el costo la nueva recogida.

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